担当者が検討時から工事現場のフォローも含めて全て窓口が1本化されているところが、この会社に決めた大きな理由です。
品川区・H様の声
担当者が検討時から工事現場のフォローも含めて全て窓口が1本化されているところが、この会社に決めた大きな理由です。また、「リフォームを一緒に楽しんでやりましょう」という声かけにも家づくりを一緒につくり上げていくチームメンバーのような親近感を覚えました。コロナ問題でトイレ納期遅れもありましたが、迅速に対応して頂き、遅れを最小限に留めることが出来ました。プラススタイルさんに頼んでよかったです。
アンケート
【オススメ度】10(10⇔1)
イメージしている検討内容を具体的にどう実現するか親身になて相談に乗ってくださいました。また実際の現場でも一緒に確認しながら仕様決定できるので、とても安心してリフォームを進めることができました。
【提案力】10(10⇔1)
実際にどうなるのかイメージがつかず迷いながらリフォーム範囲を広げたり狭めたりとご迷惑をおかけしましたが、その度に的確に選択肢の提示をして頂けました。提示された仕様も適切な価格で提案してくださいました。
【コミュニケーション力】10(10⇔1)
普段はメール、週末にまとめて対面で打ち合わせを行いました。現場の打ち合わせも多くできたのでイメージのズレはなく効率的にコミュニケーションが取り合うことができました。
【価格】10(10⇔1)
複数社と比較しましたが、透明で良心的なお見積りでした。途中の仕様変更の際にも同様でわかりやすく合理的な価格で納得のいく対応をしてもらえました。
【マナー】10(10⇔1)
見積り、仕様決め、変更相談など、代表が一貫して丁寧に対応くださいました。職人さんと接する機会は少なかったのですが、現地でお会いしたときは気持ちよい対応をしてくださいました。
【仕上がり】10(10⇔1)
細部までとてもきれいに仕上げてもらいました。また気になる点も相談しやすく、対応・改善してもらえたのでとても満足しています。
◆お客様より自由コメント
代表者が検討時から工事現場のフォローも含めて全て窓口が1本化されているところが、この会社に決めた大きな理由です。また、「リフォームを一緒に楽しんでやりましょう」という声かけにも家づくりを一緒につくり上げていくチームメンバーのような親近感を覚えました。コロナ問題でトイレ納期遅れもありましたが、迅速に対応して頂き、遅れを最小限に留めることが出来ました。プラススタイルさんに頼んでよかったです。
◆+STYLEからのコメント
この度は弊社へご依頼いただき有難うございました。初めてお会いしたときの印象は「価値観がはっきりしていて素敵なご夫婦だな」と感じました。その時、弊社がどのようにお手伝いすれば一緒に素敵なお家をつくることができるのか、お二人からイメージできたことがとてもよいリフォームに繋がりました。一つのリフォームチームメンバーとして楽しんで頂けたこともとても嬉しく思います。これから長いお付き合いをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。